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21 de maio de 2012

Lojas Insinuante?


Não! Insinuar acho que foi do passado. Hoje, destratam mesmo! As Lojas Insinuante, Fortaleza, também entra na lista das lojas que me fez passar de cliente para ex-cliente, assim como a Loja Rabelo. Tudo começou quando minha tia foi tentar trocar uma mesa que eu tinha comprado, pois eu estava sem tempo para ir à loja. Ela foi explicar a situação ao gerente, mas o mesmo, de forma grosseira, disse que não seria possível a troca nem substituição por outra mercadoria. Vale ressaltar que a mesa tinha sido comprada no dia anterior, e portanto não havia sido entregue. E o pagamento tinha sido á vista.

30 de abril de 2012

Loja Rabelo. Não recomendo!

A situação tratada aqui refere-se à dois problemas, quase concomitantes, que tive com a Loja Rabelo, situada na cidade de Fortaleza, no mês de Abril de 2012. Mais especificamente em uma das lojas do centro da cidade. Meu relato tem como intenção compartilhar a situação que passei de forma a ajudar outras pessoas a decidirem melhor onde comprar, assim como decidirem melhor como proceder em cada situação. Espero que outras pessoas façam o mesmo.


Um sofá comprado na Loja Rabelo veio sem os parafusos dos pés. Uma possível  solução seria contactar o SAC, que deveria ser o Serviço de Atendimento ao Consumidor. Ao telefonar ou ficava chamando, ou com sinal de ocupado. Daí começa a má qualidade de serviço por parte da Rabelo.